Cómo contribuir al crecimiento de una empresa

Contribuir al crecimiento de una empresa es un objetivo primordial tanto para líderes como para equipos. Entender cómo se puede influir positivamente en este proceso es importante para un profesional que aspire a impulsar su carrera y mejorar el desempeño de su empresa.

En este artículo, explicaremos cómo los cambios estructurales y tecnológicos están transformando el panorama financiero, ofreciendo nuevas oportunidades y desafíos para las entidades, los profesionales y los consumidores financieros.

Qué es el crecimiento empresarial

El crecimiento empresarial es un proceso que refleja la capacidad de una empresa para expandir sus operaciones, aumentar sus ingresos y mejorar su eficiencia. Este tipo de crecimiento puede manifestarse de varias maneras:

• Aumento de ventas: fundamental para el crecimiento, implica incrementar los ingresos mediante la mejora de productos o servicios, la adaptación a las demandas del mercado y la implementación de estrategias de marketing efectivas que atraigan y retengan clientes.

• Reducción de costos: este aspecto se enfoca en mejorar la rentabilidad y el flujo de caja sin comprometer la calidad del producto o servicio. Involucra la optimización de procesos, el uso eficiente de los recursos humanos y la implementación de tecnologías que reduzcan los costos operativos.

• Expansión internacional: aumentar la presencia de la empresa en nuevos mercados es otra forma de crecimiento. Esto puede incluir la penetración en el mercado de la empresa, la adaptación cultural de los productos o servicios y la construcción de una base de clientes internacional.

Por qué es importante impulsar el crecimiento empresarial como profesional

Para comprender mejor por qué es relevante fomentar el crecimiento empresarial, consideremos los siguientes datos publicados por PNC, que muestran el reto que enfrentan las empresas y la necesidad de adoptar estrategias para garantizar su crecimiento:

• Riesgo inicial elevado: durante el primer año, un 18% de las pequeñas empresas fracasan.

• Tasa de fracaso a medio plazo: al llegar a los cinco años, cerca del 50% de estas empresas han cerrado.

• Sostenibilidad a largo plazo: aproximadamente el 65% de las pequeñas empresas no alcanzan a celebrar su décimo aniversario. 

Es por esto que impulsar el crecimiento empresarial, además de asegurar la sostenibilidad financiera y operativa de una empresa, garantiza:

1. Supervivencia a largo plazo

El crecimiento continuo contribuye a la supervivencia de una empresa en mercados competitivos. Las organizaciones que crecen pueden adaptarse mejor a los cambios del mercado y a las fluctuaciones económicas, manteniendo su relevancia y operatividad incluso en tiempos difíciles.

2. Mayor cuota de mercado

Al expandirse, una empresa puede aumentar su cuota de mercado, lo que mejora su posición competitiva frente a sus competidores y le permite influir más en las tendencias del mercado y en las decisiones de los consumidores. Una mayor cuota de mercado a menudo se traduce en un mayor poder de negociación con proveedores y socios.

3. Satisfacción y retención de empleados

Las empresas en crecimiento suelen proporcionar más oportunidades para el desarrollo profesional y personal de sus empleados, lo cual puede aumentar la satisfacción y la motivación laboral. Esto ayuda a retener talento, especialmente en industrias donde las habilidades especializadas son esenciales, como las finanzas globales.

4. Mejora la reputación de la empresa

El crecimiento empresarial mejora la percepción pública de la empresa, ya que las organizaciones vistas como exitosas y en constante crecimiento suelen disfrutar de una mejor reputación, atrayendo a más clientes, socios y oportunidades de inversión. Una buena reputación fortalece la confianza en la marca, esencial para el éxito a largo plazo.

Cómo puedo contribuir al crecimiento de una empresa

El crecimiento empresarial es multifacético y depende de varios factores interconectados, cuya integración es clave para lograr un crecimiento sostenible, impulsando tanto la expansión como el fortalecimiento de la empresa en el mercado

Si como profesional te preguntas “¿cómo puedo contribuir al crecimiento de una empresa?”, estos son los factores que debes considerar:

• Innovación y desarrollo de productos: desarrollar nuevos productos o mejorar los existentes permite a las empresas satisfacer mejor las necesidades cambiantes de los consumidores y mantenerse a la vanguardia de la competencia.  

• Expansión de mercados: esto involucra explorar nuevas geografías, adaptando ofertas de productos a las preferencias locales y cumpliendo con las regulaciones específicas de cada región. La expansión diversifica las fuentes de ingresos y reduce la dependencia de los mercados locales.

• Estrategias de marketing efectivas: el marketing aumenta la visibilidad de la empresa y sus productos. Estrategias de marketing bien diseñadas y ejecutadas pueden captar y retener clientes, aumentar el reconocimiento de marca y generar lealtad.  

• Gestión financiera sólida: una gestión financiera eficaz asegura que los recursos se utilicen de manera óptima y que la empresa pueda sostener su crecimiento a largo plazo. Esto incluye tomar decisiones financieras inteligentes y la búsqueda de fuentes de financiamiento adecuadas.

Aprende por qué la innovación es un factor clave en la cultura organizacional de una empresa.

7 estrategias para contribuir al crecimiento empresarial

Para fomentar el crecimiento sostenible y efectivo, se deben implementar estrategias empresariales exitosas que abarquen aspectos de la planificación interna y de la interacción con el mercado. Estas son algunas que ayudan a contribuir al crecimiento de una empresa:

1. Elaboración un plan de negocios integral

Un modelo de negocio y un plan de crecimiento empresarial deben incluir metas específicas a corto, medio y largo plazo, y describir claramente el mercado objetivo, las estrategias de marketing y las fuentes de ingresos.

Cómo crear un plan de negocios integral:

• Define la idea de negocio: define claramente el propósito y objetivos de tu empresa.
• Realiza un estudio del mercado: identifica y comprende las necesidades y comportamientos de tu mercado objetivo.
• Establece objetivos y estrategias: determina cómo planeas alcanzar tus metas y generar ingresos con tus servicios o productos.
• Prepara un presupuesto detallado: crea un presupuesto que contemple todas las áreas de tu negocio y cómo se asignarán los recursos para alcanzar los objetivos propuestos.

2. Conocimiento del mercado y público objetivo

Conocer a fondo el mercado y entender al cliente ideal es clave para alcanzar el éxito, ya que este conocimiento permite ajustar las estrategias de marketing y asegurar que los productos o servicios satisfagan las necesidades de los clientes potenciales.

Cómo realizar una investigación de mercado

• Establece metas y valores del cliente: comprende las aspiraciones y principios que guían las decisiones de tus clientes.
• Explora las fuentes de información del cliente: determina dónde y cómo el público objetivo obtiene la información sobre la empresa.
• Determina los desafíos y necesidades del cliente: identifica y comprende los problemas que tus clientes buscan resolver.
• Conoce las objeciones del cliente: presta atención a las posibles razones por las que un cliente podría optar por no comprar tus productos o servicios.

3. Desarrollo de una marca con identidad propia

Crear una marca distintiva es servirá para diferenciarte en el mercado. Una marca fuerte comunica la misión y los valores de la empresa, creando una conexión emocional con los clientes.

Cómo construir una marca con identidad propia

• Define los valores y misión de la marca: estos deben reflejar las aspiraciones de tu empresa y cómo desea ser percibida.
• Desarrolla una identidad visual y de comunicación: usa una identidad visual coherente que incluya logo, eslogan y diseño web que comuniquen claramente la esencia de tu negocio.
• Sé consistente en la comunicación: mantén un mensaje coherente en todas tus plataformas de comunicación para fortalecer la identidad de tu marca.

4. Identificación de los diferenciadores del negocio

Es fundamental identificar y comunicar lo que hace única a una empresa, ya sea a través de productos innovadores, un excelente servicio al cliente o estrategias diferenciadas de precios y pagos que la destaquen frente a la competencia.

Cómo identificar los diferenciadores del negocio

• Ofrece innovación en productos/servicios: ofrece productos o servicios que no están disponibles en otros lugares.
• Mejora la experiencia del cliente: garantiza que cada interacción del cliente con la empresa sea positiva y memorable.
• Facilita estrategias de precios y pagos: adapta tus estrategias para ofrecer mejor valor o condiciones más flexibles que los competidores.

5. Generación de leads y conversión de clientes

Generar leads y convertirlos en clientes es un proceso activo que requiere una estrategia bien definida, comunicando efectivamente tu propuesta de valor y utilizando plataformas adecuadas para alcanzar al público objetivo.

Cómo generar leads efectivos

• Crea campañas de publicidad digital: utiliza herramientas como Google AdWords, Facebook Ads y LinkedIn para crear campañas de publicidad digital dirigidas a tu público objetivo.
• Comunica tu propuesta de valor: asegúrate de que los mensajes destaquen claramente qué hace diferente a la empresa y cómo tus propuestas pueden solucionar los problemas de los clientes.

6. Optimización del proceso de ventas

El proceso de ventas debe ser eficiente y efectivo para convertir oportunidades en ingresos reales. Esto implica una buena estrategia de ventas y un seguimiento posventa para asegurar la satisfacción del cliente.

Cómo mejorar el proceso de ventas

• Capacita tu equipo: invierte en la formación continua de tu equipo de ventas para mejorar sus habilidades y técnicas.
• Diseña propuestas atractivas: crea ofertas que sean atractivas y que resuelvan claramente las necesidades del cliente.

7. Gestión eficiente de finanzas

La administración financiera es clave para la sustentabilidad de los negocios. Esto incluye un manejo adecuado de los ingresos, gastos, y la implementación de herramientas que faciliten estos procesos.

Cómo gestionar finanzas eficientemente

• Controla gastos: implementa medidas para monitorear y reducir costos innecesarios.
• Usa herramientas tecnológicas: utiliza software de contabilidad y facturación para optimizar la gestión financiera de la empresa.

Lidera el crecimiento de una empresa con el EMBA de EGADE

Contribuir al crecimiento de una empresa y liderar su éxito requiere tanto conocimientos teóricos como experiencia práctica, además de una preparación continua que aborde los desafíos de un entorno empresarial en constante cambio.

El EMBA de EGADE, en colaboración con la W.P. Carey School of Business de la Universidad Estatal de Arizona, ofrece un doble grado que se completa en tan solo 15 meses, ideal para líderes que buscan adaptarse, anticiparse y moldear el futuro de sus organizaciones a través de la innovación y la transformación digital.  

Conoce el perfil de un Executive MBA y descubre cómo esta formación prepara a los líderes para escalar operaciones y aumentar la rentabilidad. 

Acelera el crecimiento empresarial con el EMBA de EGADE

A lo largo de este programa tendrás acceso a herramientas que te ayudarán a mejorar tus habilidades digitales. Además, el uso de estrategias como bootcamps y clases invertidas acelerará tu proceso de aprendizaje. También contarás con otras oportunidades de aprendizaje como:

• Interacción con expertos: acceso a una red de oradores invitados y líderes de pensamiento con perfiles ejecutivos altos, facilitando el aprendizaje dentro y fuera del aula.
• Sesiones de coaching ejecutivo: acceso a tres sesiones personalizadas de coaching ejecutivo para cada estudiante, centradas en el desarrollo y obtención de objetivos personales y profesionales.
• Residencias globales exclusivas: oportunidad de participar en tres residencias internacionales, con dos veranos intensivos en la W.P. Carey School of Business y un viaje de estudios internacional diseñado para alinearse con los objetivos específicos de la generación.

Te invitamos a leer el brochure del programa del EMBA de EGADE.