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¿Cómo escalar la administración de un negocio familiar con una maestría?

Escrito por Eric Porras | Feb 5, 2025 5:53:24 PM

 

En América Latina, más del 80% de las empresas son familiares, según datos de Forbes, lo que demuestra su importancia en la economía de la región. En México, las cifras son aún más representativas, ya que el 90% de las unidades de negocio son empresas familiares, de acuerdo a datos del INEGI publicados por EL CEO.


Sin embargo, pese a su relevancia, muchas enfrentan dificultades para mantenerse sustentables y competitivas. En este artículo, conocerás cómo una maestría puede ser una oportunidad para mejorar la administración de un negocio familiar, asegurando su crecimiento y sostenibilidad a largo plazo.

 

Qué es una empresa familiar

Una empresa familiar es aquella cuyo patrimonio y gobierno están controlados por un miembro de la familia o por varios, con el objetivo estratégico de garantizar su continuidad generacional. Este tipo de empresa combina dos dimensiones fundamentales: 

  1. La creación de riqueza a través del negocio.
  2. El fortalecimiento de los lazos familiares, generando felicidad y realización personal para sus integrantes.

Una de las características más destacadas de las empresas familiares es el deseo de mantener la gestión y propiedad dentro de la familia. Este anhelo de continuidad se basa en diversos factores, como:

  • Ofrecer oportunidades a los hijos: permitirles desarrollar su autonomía, explorar su creatividad y asegurar su futuro.
  • Conservar la herencia: mantener una tradición o legado familiar que pueda trascender generaciones, creando un sentido de pertenencia y orgullo.
  • Fortalecer los lazos familiares: proveer un espacio donde los miembros de la familia trabajen juntos y compartan objetivos comunes.
  • Garantizar estabilidad económica: asegurar la prosperidad del negocio familiar para ofrecer ingresos constantes y proyectos futuros a todos los involucrados.

A través de estas características, una empresa familiar busca mantenerse competitiva como un tipo de empresa y, al mismo tiempo, preservar la unidad entre sus miembros. Sin embargo, este modelo enfrenta desafíos únicos, que explicaremos a continuación.

 

Descubre todo lo que debes saber sobre el emprendimiento familiar para profesionalizar su administración.

 

Cuáles son los desafíos de los negocios familiares

Las empresas familiares enfrentan retos únicos derivados de la interacción entre la dinámica del negocio y las relaciones personales. Estos desafíos influyen directamente en la administración de un negocio familiar, afectando su continuidad y éxito. Aquí te explicamos cuáles son los más comunes:

1. Conflictos de intereses y relaciones familiares

La convivencia entre el ámbito laboral y personal puede generar tensiones entre los miembros de la familia, ya que las emociones y los vínculos afectivos suelen interferir en la toma de decisiones. Estas diferencias, sumadas a visiones empresariales divergentes, dificultan la gestión del negocio familiar de manera objetiva.

2. Falta de profesionalización

Un problema recurrente en las empresas familiares es la ausencia de prácticas formales de administración. Esto ocurre porque la falta de separación entre familia y negocio puede dar lugar a decisiones basadas en la tradición, en lugar de criterios profesionales. Sin una gestión adecuada, este tipo de empresa se ve limitada en crecimiento y competitividad.

3. Sucesión generacional incorrecta

La planificación de la sucesión es un desafío importante, ya que al no preparar a las futuras generaciones o no definir claramente quién asumirá el liderazgo puede provocar conflictos internos y poner en riesgo la continuidad del negocio familiar. Este proceso debe ser estructurado para evitar incertidumbres y garantizar una transición efectiva.

4. Resistencia al cambio

En muchas ocasiones, las empresas familiares se apegan a sus tradiciones, dificultando la adopción de nuevas habilidades tecnológicas y tendencias. Este rechazo a la innovación puede frenar la evolución del negocio, especialmente en un entorno altamente competitivo.

5. Estructura organizacional deficiente

La falta de una estructura organizacional clara genera conflictos internos y limita la eficiencia operativa en las empresas familiares. Establecer roles y responsabilidades definidos permite al administrador de empresas tomar decisiones fundamentadas, optimizar el flujo de trabajo y aplicar estrategias de negocios internacionales que sean efectivas.

 

Cómo mejorar la administración de un negocio familiar con una maestría

Una maestría, como un MBA o una especialización en gestión empresarial, es una herramienta poderosa para profesionalizar la administración de un negocio familiar con un liderazgo empresarial efectivo para garantizar su crecimiento sostenible. 

Te mostramos cómo este tipo de formación puede ayudar con la administración de un negocio familiar:

1. Formación académica especializada

Estudiar un MBA, por ejemplo, brinda conocimientos avanzados en gestión, finanzas, marketing y recursos humanos. Además de ampliar conocimientos en áreas, estos programas ayudan a desarrollar una mentalidad emprendedora orientada a identificar oportunidades y crear estrategias de negocios innovadoras.

2. Profesionalización de la gestión

Una maestría brinda herramientas para transformar una administración basada en la intuición en un modelo más estructurado y profesional. Esto implica optimizar la toma de decisiones, implementar procesos basados en datos y alinear los objetivos familiares con los del negocio, fomentando una visión estratégica que prioriza el crecimiento sostenible.

3. Implementación de sistemas organizacionales

Con los conocimientos adquiridos en una maestría, es posible crear un organigrama que delimite funciones, y reduzca la superposición de tareas. Esta estructura facilita la delegación, estableciendo procesos claros, definiendo roles y responsabilidades, además mejora la comunicación interna y optimiza el flujo de trabajo en el negocio familiar.  

4. Planificación estratégica y sucesión

La planificación estratégica a largo plazo permite garantizar la continuidad de las empresas familiares. Una maestría permite desarrollar planes sólidos que incluyan la transición generacional, identificando y preparando a los futuros líderes del negocio. Esto asegura que las decisiones de sucesión sean objetivas y reduzcan conflictos internos.

5. Adopción de nuevas tecnologías y prácticas innovadoras

Un posgrado actualiza a los emprendedores en las tendencias más recientes de tecnología y gestión empresarial. Herramientas como simuladores de negocios o la inteligencia artificial (IA) ayudan a implementar soluciones innovadoras, mejorar la eficiencia operativa y asegurar que el negocio permanezca competitivo en un mercado cambiante.

6. Desarrollo de habilidades de liderazgo y comunicación

Además de los conocimientos técnicos, una maestría fortalece habilidades como el liderazgo, las habilidades de resolución de conflictos y la comunicación efectiva. Estas competencias son esenciales para motivar a los equipos y gestionar dinámicas familiares, logrando un equilibrio entre objetivos familiares y empresariales.

 

Por qué es importante la profesionalización en empresas familiares

La profesionalización permite a las empresas familiares evolucionar de un modelo tradicional e informal hacia una gestión estratégica capaz de garantizar su sostenibilidad a largo plazo. Más allá de resolver problemas puntuales, este proceso genera beneficios únicos que fortalecen el futuro del negocio:

1. Consolida la visión y valores familiares

Cuando la gestión se profesionaliza, es más sencillo alinear los valores y metas familiares con los objetivos de la empresa. Esto fortalece el sentido de propósito entre los colaboradores y asegura que las decisiones estratégicas respeten la esencia del negocio familiar.

  • Ejemplo: una empresa familiar de productos artesanales establece una misión clara que refleja el legado familiar y motiva a sus empleados a preservar la calidad y las tradiciones en cada producto.

2. Aumenta la confianza externa

Una empresa profesionalizada genera confianza no solo entre los clientes, también entre proveedores e inversionistas. Contar con estructuras claras, procesos definidos y líderes capacitados mejora la reputación del negocio y abre puertas a nuevas oportunidades de crecimiento.

  • Ejemplo: un negocio familiar que implementa prácticas de contabilidad certificada y presenta reportes financieros transparentes logra atraer un inversionista clave para expandir su mercado.

3. Garantiza el desarrollo de las futuras generaciones

La profesionalización prepara a los sucesores para asumir roles estratégicos con conocimiento y habilidades adecuadas. Más que heredar un puesto, los miembros de la familia adquieren herramientas prácticas para liderar en un mercado competitivo, asegurando la continuidad del negocio.

  • Ejemplo: los hijos de los dueños de una empresa asisten a un MBA para adquirir habilidades de liderazgo y análisis financiero, asegurando una transición generacional exitosa.

4. Potencia la innovación

Fomentar una cultura profesional facilita la adopción de tecnologías y prácticas modernas. Esto permite a las empresas familiares implementar soluciones digitales que optimicen procesos y aprovechar oportunidades en un mercado en constante cambio.

  • Ejemplo: una empresa de alimentos familiar implementa sistemas de rastreo digital para gestionar inventarios y cumplir con normativas internacionales de calidad.

5. Mitiga riesgos y promueve estabilidad

Protocolos bien definidos ayudan a prevenir conflictos internos y a gestionar los riesgos asociados a la toma de decisiones improvisadas. Además, al contar con un marco organizativo sólido, el negocio puede adaptarse con mayor rapidez a cambios externos, como crisis económicas o regulaciones nuevas.

  • Ejemplo: una empresa familiar crea un protocolo de sucesión que designa roles y responsabilidades específicas, reduciendo disputas entre hermanos al momento de tomar decisiones importantes.

6. Facilita la toma de decisiones objetivas

En un entorno familiar, las emociones y las relaciones personales pueden influir en la gestión del negocio. La profesionalización introduce herramientas y metodologías que permiten evaluar las decisiones de manera objetiva, basándose en datos y análisis. 

  • Ejemplo: en una empresa familiar de servicios, un software de análisis financiero permite priorizar inversiones basadas en datos en lugar de preferencias personales.

7. Promueve una cultura de aprendizaje continuo

La profesionalización fomenta una mentalidad de mejora constante dentro del negocio. Al incorporar capacitación continua para los miembros de la familia y los colaboradores, se impulsa la adquisición de nuevas habilidades y conocimientos, para mantenerse actualizados frente a las tendencias del mercado y a adaptarse a los cambios.

  • Ejemplo: una empresa familiar de diseño invierte en capacitaciones anuales sobre nuevas herramientas de diseño digital, aumentando su competitividad en el mercado.

 

Mejora la administración de un negocio familiar con el MBA de EGADE

Gestionar un negocio familiar no es solo preservar un legado; también implica enfrentar desafíos que pueden poner en riesgo la sostenibilidad del proyecto y la armonía familiar. Para superar estos retos, es fundamental contar con una formación especializada que permita alinear los valores familiares con la misión de la empresa.

Programas como el MBA de EGADE te ofrecen una formación integral que combina diversas disciplinas para entender los factores detrás del éxito empresarial. Este enfoque brinda herramientas avanzadas en gestión empresarial, liderazgo y estrategia, esenciales para liderar un negocio familiar con éxito.

 

¿Por qué estudiar el MBA de EGADE?

En EGADE Business School, cada programa está diseñado para desarrollar competencias que permitan a los alumnos convertirse en líderes de cambio dentro de sus empresas. Nuestro MBA, reconocido como el mejor programa en México y América Latina por Eduniversal Best Master’s Rankings, ofrece:

 

  • Preparación estratégica: ofrece herramientas avanzadas para enfrentar desafíos empresariales, optimizando la toma de decisiones en contextos complejos.
  • Fortalecimiento del liderazgo: enseña cómo liderar con innovación y sostenibilidad, para gestionar el negocio de manera sostenible y con impacto positivo, alineándolo con la misión de la empresa.
  • Crecimiento profesional acelerado: permite potenciar habilidades clave que impulsan tanto la trayectoria personal como la evolución de la empresa.
  • Red de contactos de alto nivel: brinda acceso a una comunidad de expertos y egresados que enriquecen la experiencia con mentorías y oportunidades de networking estratégico.

 

Te invitamos a leer el brochure del programa del MBA de EGADE.