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Habilidades tecnológicas que todo líder de negocios debe saber

Escrito por Eduardo Aguiñaga | Aug 14, 2024 4:07:37 PM

La toma de decisiones estratégicas en el entorno empresarial actual demanda una comprensión profunda de las tecnologías emergentes y su potencial impacto en los negocios. Esto requiere que las habilidades tecnológicas sean parte del perfil profesional de un líder empresarial.

Los líderes que poseen un sólido conocimiento tecnológico están mejor preparados para identificar oportunidades, mitigar riesgos y tomar decisiones informadas que impulsen el crecimiento de las empresas. En este post, explicaremos cuáles son esas habilidades tecnológicas y su importancia para convertirse en un profesional con visión global.

 

Qué son las habilidades tecnológicas

Las habilidades tecnológicas son competencias y conocimientos asociados al uso y comprensión de tecnologías modernas como plataformas y herramientas digitales o software técnicos. Estas habilidades son esenciales para mejorar la eficiencia operativa, resolver problemas y abrir nuevas oportunidades profesionales. 

Según Whatfix, 87% de los altos ejecutivos consideran que la digitalización es una prioridad organizacional, demostrando la importancia para los líderes de desarrollar habilidades tecnológicas para adaptarse a nuevas tecnologías que emergen constantemente.   

 

Cuáles son las habilidades tecnológicas que todo líder de negocios debe saber

Los líderes de negocios deben estar preparados con ciertas habilidades tecnológicas para asegurar la efectividad y la innovación dentro de sus organizaciones. Estas son algunas de las más importantes:

1. Marketing digital

El marketing digital es parte de todas las industrias para promocionar marcas, productos y servicios a través de plataformas digitales, mejorando la presencia online de las empresas. 

Algunas estrategias fundamentales incluyen:

  • Videomarketing.
  • Optimización en motores de búsqueda (SEO).
  • Marketing de contenido.
  • Análisis de datos de clientes.

Estas habilidades aumentan la visibilidad empresarial y dotan a los líderes de técnicas avanzadas para dirigir eficazmente iniciativas de marketing en el entorno digital.

2. Inteligencia Artificial (IA)

La IA ya participa en la automatización de procesos manuales y en la creación de sistemas o modelos que mejoran la eficiencia operativa de las empresas. Por lo tanto, los líderes deben entender cómo integrar y supervisar la IA para asegurar que estas tecnologías se alineen con los objetivos empresariales y éticos de la compañía.

Esta tecnología se ha convertido en un componente esencial en distintas áreas empresariales, ya que:

  • Personaliza experiencias y analiza datos para prever tendencias en marketing.
  • Optimiza la cadena de suministro y automatiza procesos en operaciones.
  • Identifica y previene amenazas, protegiendo datos y operaciones en ciberseguridad.
  • Toma decisiones basadas en análisis predictivo, mejorando la eficiencia y competitividad en decisiones estratégicas.

3. Habilidades informáticas básicas

Aunque parezca fundamental, el dominio de habilidades informáticas básicas sigue siendo necesario. Estas habilidades permiten a los líderes comunicarse efectivamente con sus equipos de TI y tomar decisiones informadas sobre la implementación de tecnología. Esto incluye:

  • Uso eficiente de Microsoft Office, administración de redes y bases de datos 
  • Habilidades de programación básicas, importantes para entender y gestionar los aspectos técnicos de una empresa. 

4. Ciencia de datos

En un mundo donde la cantidad de datos generados es enorme, la ciencia de datos se ha convertido en una habilidad indispensable para los líderes empresariales. Esta competencia implica la capacidad de recopilar, analizar y convertir grandes volúmenes de datos en información útil que pueda orientar la toma de decisiones estratégicas.

El uso de técnicas como Machine Learning (ML) en la ciencia de datos permite a los líderes identificar tendencias y realizar predicciones que pueden impactar áreas como marketing, operaciones y servicio al cliente, mejorando la toma de decisiones y optimizando los recursos de la empresa.

5. Computación en la nube

La computación en la nube ha transformado la manera en que las empresas almacenan datos y alojan aplicaciones. Estos servicios ayudan a reducir costos y también ofrecen escalabilidad, eficiencia y flexibilidad en la gestión de los recursos informáticos. 

Esto permite a las empresas adaptarse rápidamente a las demandas cambiantes del mercado y optimizar sus operaciones tecnológicas sin la necesidad de grandes inversiones en infraestructura física. Los conocimientos en plataformas líderes como AWS, Google Cloud y Microsoft Azure se han vuelto indispensables para cualquier líder en la era digital.

6. Blockchain  

Esta tecnología, que estructura datos en bloques enlazados criptográficamente y distribuidos en una red peer-to-peer (P2P), es fundamental para garantizar transparencia y seguridad en transacciones. Comprender cómo aplicar blockchain permite a los líderes optimizar procesos y también liderar la transformación digital de sus organizaciones.

Su capacidad para mantener un registro inalterable de información sin la necesidad de intermediarios convierte a la tecnología Blockchain en una herramienta esencial para la innovación en áreas como la gestión de contratos, la seguridad financiera y la trazabilidad en la cadena de suministro.

7. Experiencias de usuario (UX) e interfaces de usuarios (UI)

La calidad de las interfaces digitales puede determinar el éxito de las herramientas tecnológicas. Un profesional debe entender los principios de UX y UI, para asegurar que las aplicaciones y sistemas sean intuitivos, accesibles y efectivos, mejorando así la experiencia del usuario final y fomentando la adopción tecnológica.

Para desarrolladores web que aspiran a liderar en tecnología y progresar en mercados emergentes, es crucial considerar que, según el US Bureau of Labor Statistics, la demanda de diseñadores UI/UX aumentará un 23% desde 2021 hasta 2031, un crecimiento más rápido que otras ocupaciones.

 

Aprende cómo mejorar la experiencia del cliente para obtener mejores resultados en tus estrategias.

 

8. Ciberseguridad

Con el aumento de las amenazas cibernéticas, la protección de información confidencial y valiosa es una prioridad para las empresas. Los líderes deben estar equipados con conocimientos en ciberseguridad para proteger los datos de la empresa y de los clientes. 

Según Forbes, se proyecta que los empleos en seguridad de la información crecerán un 32% entre 2022 y 2032, demostrando la creciente demanda de profesionales capacitados en esta área. Esto implica entender los principios de la seguridad informática, estar al tanto de las últimas amenazas y saber cómo implementar políticas de seguridad efectivas. 

 

Por qué son importantes las habilidades tecnológicas en un líder empresarial

La capacidad para aprender y dominar nuevas tecnologías es considerada una habilidad dura crucial para un líder empresarial, ya que refuerzan tanto la gestión efectiva como la innovación dentro de una organización. Estas son algunas razones que reflejan su importancia:

1. Facilita la comunicación y gestión de proyectos

Las habilidades tecnológicas ayudan a mejorar la comunicación y gestión de proyectos. Herramientas colaborativas como Slack, Trello y Microsoft Teams permiten a los líderes asignar tareas, establecer plazos y monitorizar el progreso en tiempo real. 

Estas plataformas mejoran la coordinación y eficiencia del equipo, reduciendo confusiones y aumentando la transparencia. Permiten que los miembros colaboren en tiempo real o de manera independiente, asegurando un trabajo armonioso y productivo hacia objetivos comunes, sin importar su ubicación.

2. Mejora la compensación salarial

Según National Skills Coalition, aquellos que se desempeñan en roles que requieren al menos una habilidad digital tienden a ganar un promedio del 23% más que aquellos en puestos sin requisitos digitales. 

Asimismo, también señalan que la transición a un empleo que requiere de al menos tres habilidades digitales puede resultar en un incremento promedio del salario de hasta un 45%.

3. Impulsa la innovación y competitividad

Un líder con habilidades tecnológicas puede promover la adopción de nuevas tecnologías para impulsar la competitividad y la transformación digital. Esto incluye desde el manejo de software especializados hasta la integración de sistemas avanzados como la inteligencia artificial (IA) y la programación​.

4. Mejora la toma de decisiones informadas

Las habilidades tecnológicas permiten a los líderes realizar análisis basados en datos, lo que mejora la calidad de las decisiones empresariales. Herramientas de análisis de datos como Tableau o Power BI ayudan a visualizar complejos conjuntos de datos y a extraer insights relevantes que facilitan una planificación estratégica más efectiva.

5. Facilita la resolución de problemas

La tecnología ofrece soluciones innovadoras a desafíos operativos y estratégicos. Por ejemplo, el uso de software de modelado para simular diferentes escenarios de negocio permite a los líderes evaluar los resultados potenciales de diversas estrategias antes de implementarlas, reduciendo el riesgo y maximizando la eficacia de sus decisiones.

 

Conoce cuáles son las herramientas para impulsar tu crecimiento profesional y mejorar tus habilidades tecnológicas.

 

Desarrolla habilidades tecnológicas de un líder de negocios con el MBM de EGADE

Los líderes de negocios con habilidades tecnológicas deben ser capaces de inspirar y guiar a sus organizaciones hacia la adopción de nuevas tecnologías, fomentando una cultura de innovación y adaptación al cambio. 

Para esto es necesario una formación adecuada que les permita estar preparados para enfrentar estas transformaciones. El Master in Business Management (MBM) de EGADE te ofrece la formación y herramientas necesarias para desarrollar tus competencias en el entorno empresarial moderno.

 

Desarrolla habilidades tecnológicas con el MBM de EGADE

EGADE, la escuela de posgrado en negocios del Tecnológico de Monterrey, es reconocida por su excelencia en la formación de líderes empresariales en América Latina. Nuestro programa de MBM está diseñado para formación de profesionales que buscan experiencia profesional y crecimiento acelerado.

Desarrolla habilidades tecnológicas con el MBM de EGADE, en el que encontrarás:

1. Entrenamientos intensivos en habilidades digitales

Participarás en sesiones de entrenamiento intensivo que te permitirán desarrollar competencias claves para la era digital. Estas incluyen programación, experiencia de usuario (UX), pensamiento orientado al futuro, innovación y emprendimiento. 

2. Innovador modelo educativo

El programa implementa un modelo educativo que libera tu potencial a través de metodologías y técnicas disruptivas a partir de la innovación. Entre ellas se incluyen clases invertidas, simuladores y talleres especializados, todo ello dentro de un modelo académico mixto que combina la teoría y la práctica de manera eficaz.

3. Experiencia en el mundo real

El programa te permite poner a prueba tus competencias de liderazgo y gestión mediante un proyecto de transformación corporativa. Trabajarás en equipo para ofrecer soluciones a retos reales de una empresa líder en su sector, una experiencia invaluable que te preparará para enfrentar y liderar desafíos en el ámbito profesional.

 

Te invitamos a leer el brochure del programa MBM de EGADE.